TUMI– ведущий международный премиальный  бренд бизнес, дорожных и  lifestyle аксессуаров представил новую рекламную концепцию  «Делаем жизнь лучше».

 Создание глобальной обновлённой стратегии коммуникации о ДНК марки с покупателями через личностные и эмоциональные стороны доверили нью-йоркскому агентству ЯРД (YARD). 

 Основополагающие принципы TUMI, известные как TumiDifference,  были сформулированы на заре появления бренда благодаря потребительским ожиданиям, которые стали ключевой ценностью: 1)совершенный дизайн;2) непревзойдённое качество;3) функциональноепревосходство;4) техническое новаторство и 5) первоклассный сервис.  Для рекламной кампании каждый принцип визуализировали и условно дали название:

«Секретный агент» воплощает дизайн.

«Телохранитель»  отвечает за качество.

«Невесомость» подтверждает инновации.

«Безграничность»  подчёркивает функциональность.

«Неповторимость» доказывает высочайший сервис.

 Вместе пять компонентов демонстрируют как бренд и его продукция делают жизнь лучше.

 В самом начале (1975г.) TUMI установил для себя высокую планку; причинадостигнутого  успеха -  ДНК бренда, которая по сей день является хранителем и движущей силой компании. 

Итак, отличительными чертами бренда TUMI являются:  

• Непревзойдённое качество:бренд защищает то, что ему доверили охранять.

Каждый продуктэффективен и прочен по своим качествам, а такжепрост и удобен в использовании. Система контроля качества следит за производственными процессами товара и комплектующих (фурнитура, ремни, ручки). Требования более 40 тестовых испытаний материалов икрепежей, разработанных TUMI,  стали мировыми стандартами.

• Совершенство дизайна: марка верит, что дизайн – это искусство интеллекта (разума), красота замысла и стремление к прекрасному. Художественные разработки используются для решения вопросов, связанных с работой, путешествием и жизнью в целом. Бренд сочетает наработанные приёмы со смелыми идеями ярких дизайнеров и художников.

• Техническое новаторство:бренд  одержим инновационными разработками, которые применяются при создании того или иного продукта. Зачастую, TUMI черпает вдохновение в других отраслях, заимствуя инновации  для усовершенствования конструктива моделей, их долговечности и прочности. 2013 год – это юбилей использования легендарного баллистического нейлона как материала для багажа и сумок, пришедшего из военно-промышленного комплекса.

• Функциональное превосходство: Разработчики TUMI увлечены своим ремеслом, реализовывая самые смелые задумки для того, что жизнь становилась проще, удобнее и радостнее.

• Первоклассный сервис: Ответ всегда «Да»!  - это касается гарантии на продукцию, сети сервисных центров по всему миру и круглосуточной интернет – поддержки www.tu mi.com. TUMI придумал и реализовал программу TumiTracer® (ТумиТрэйсер), позволяющую воссоединить  потерянный или украденный багаж (сумку) с его владельцем. С 1999 года тысячи пассажиров смогли найти свои любимые чемоданы, рюкзаки и портфели благодаря упомянутой системе.